Modulo per invio di reclami/richieste di informazioni

In ottemperanza alla Regolazione della Qualità dei Servizi di distribuzione e misura del gas (RQDG), si riporta in allegato, in formati diversi, un modulo scaricabile con cui poter formalizzare reclami o richieste di informazioni.

Il reclamo/richiesta può esserci inoltrato:

• utilizzando la form “Modulo generale di contatto” compilando direttamente la form ed eventualmente allegando anche il modulo di reclamo in formato pdf;
• Inviando il modulo a

Ufficio Qualità
Via Vittorio Emanuele II, 4/28
25030 Roncadelle (BS)
Fax. 030.2584437
email: info@erogasmet.it

Erogasmet garantisce una risposta scritta, generalmente entro il termine di 30 giorni solari, dalla data di ricevimento.

Per informazioni più dettagliate si rimanda alla citata RQDG dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.