Esecuzione lavori complessi

Erogasmet garantisce l’esecuzione di lavori complessi entro il termine massimo di 60 giorni lavorativi*.
Questa tempistica è garantita per almeno il 90% delle richieste ricevute.

*si considerano giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì, escluse le festività infrasettimanali.

La prestazione verrà fatturata secondo gli importi indicati nella sezione “Prestazioni accessorie al servizio principale di distribuzione e relativo prezziario”.

Cosa s’intende per lavori complessi
I “lavori complessi ” consistono in attività di realizzazione, modifica o sostituzione dell’allacciamento non riconducibili a lavori semplici.

Decorrenza dei termini
I tempi indicati decorrono, a seconda della situazione:
– dalla data di accettazione del preventivo da parte del richiedente;
– dalla data di consegna delle autorizzazioni e/o dalla data di comunicazione della avvenuta predisposizione delle opere edili non spettanti all’azienda, indicate nel preventivo di spesa.
Non vengono inoltre conteggiati i giorni lavorativi necessari all’ottenimento di autorizzazioni a carico dell’azienda.

Mancato rispetto dei termini
Se l’azienda non riesce a rispettare il termine di 60 giorni lavorativi*, il responsabile tecnico di zona invierà una comunicazione informando il richiedente sui tempi necessari per il completamento del lavoro richiesto.

*si considerano giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì, escluse le festività infrasettimanali.

Per informazioni più dettagliate potete consultare la RQDG dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico.