Preventivi per Lavori

Erogasmet garantisce l’emissione del preventivo di spesa per l’esecuzione dei lavori richiesti entro i seguenti termini:
– 15 giorni lavorativi* dalla data della richiesta nel caso di preventivi per lavori semplici
– 30 giorni lavorativi* dalla data della richiesta nel caso di preventivi per lavori complessi

*si considerano giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì, escluse le festività infrasettimanali.

Qualora per l’esecuzione del sopralluogo ai fini della predisposizione del preventivo si sia fissato un appuntamento posticipato nel conteggio del tempo di esecuzione della prestazione non vanno considerati i giorni compresi tra la data dell’appuntamento proposto e la data dell’appuntamento posticipato.

Definizione di “lavori semplici”
I “lavori semplici” consistono nella realizzazione, modifica o sostituzione dell’allacciamento in bassa pressione, o dell’allacciamento in media pressione, per contatori con portata non maggiore alla classe G6.

Definizione di “lavori complessi”
I “lavori complessi” consistono in attività di realizzazione, modifica o sostituzione dell’allacciamento non riconducibili a lavori semplici.

Indennizzo in caso di mancato rispetto dei termini
Se i tempi descritti non vengono rispettati, il richiedente riceverà un indennizzo per il disagio subito pari a:
– € 35,00 per contatori di portata minore o uguale alla classe G6
– € 70,00 per contatori di portata maggiore alla classe G6 e minore o uguale alla classe G25
– € 140,00 per contatori di portata maggiore alla classe G25

Gli indennizzi automatici base sono crescenti in relazione al ritardo nell’esecuzione della prestazione come indicato in seguito:
– se l’esecuzione della prestazione avviene oltre lo standard, ma entro un tempo doppio dello standard a cui si riferisce la prestazione, è corrisposto l’indennizzo automatico base;
– se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo doppio dello standard cui si riferisce la prestazione, ma entro un tempo triplo, è corrisposto il doppio dell’indennizzo automatico base;
– se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo triplo dello standard cui si riferisce la prestazione è corrisposto il triplo dell’indennizzo automatico base.

Per informazioni più dettagliate potete consultare la RQDG dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico.